天津 某連鎖配餐 運營店經理
發布時間：2012-03-19
天津 某連鎖配餐 運營店經理
發表時間：2012-3-19
有效期：40天
崗位職責:
1.保證開餐時在服務及就餐區域，與顧客進行日常溝通；
2.直接處理所有職責范圍內的投訴；
3.按照客戶要求的頻率進行“顧客滿意度查”；
4.根據“顧客滿意度調查”結果，與運營總監一起制定“整改方案”并予以實施；
5.管理好自己的團隊，幫助他們建立發展的服務精神、團隊精神和進取精神；
6.根據招聘、培訓程序和授權，在人事團隊的支持下，招聘本營運點員工；
7.根據運營總監制定的食品和人員成本指標，確保完成營運點財務目標；
8.發展并增加現有業務 ；
9.管理團隊正確使用客戶的設施和設備，并作定期保養；
10.執行公司衛生與安全的要求和質量標準；
11.確保公司理念、核心價值觀和道德準則的尊重，理解和應用。
崗位要求:
1.有團膳業務經驗2年以上，會英文優先；
2.較強的成本控制意識；
3.良好的溝通能力和團隊領導能力。
年薪：9－15萬
工作地點：天津
企業簡介：團膳餐飲，連鎖經營，主要為銀行、寫字樓、學校等機構服務。