淘寶線上餐廳“淘點(diǎn)點(diǎn)”重慶區(qū)率先上線
發(fā)布時(shí)間：2014-10-13
[摘要] 淘寶旗下移動(dòng)餐飲服務(wù)平臺(tái)“淘點(diǎn)點(diǎn)”重慶區(qū)已成功上線，負(fù)責(zé)人介紹重慶餐飲商家入駐淘點(diǎn)點(diǎn)是免費(fèi)的，與團(tuán)購網(wǎng)站不同，淘點(diǎn)點(diǎn)當(dāng)天回款。
記者10月12日了解到，淘寶旗下移動(dòng)餐飲服務(wù)平臺(tái)“淘點(diǎn)點(diǎn)”重慶區(qū)已成功上線，不僅對商家免費(fèi)開放，對“吃貨”還滿額返現(xiàn)。據(jù)悉，目前重慶入駐的餐廳已有500余家，包括阿興家、飯斗士、千喜家等。
“目前，重慶餐飲商家入駐淘點(diǎn)點(diǎn)是免費(fèi)的。我們還提供一站式服務(wù)，包括店面建立、后期運(yùn)營。”12日，淘點(diǎn)點(diǎn)重慶服務(wù)商總經(jīng)理馮貴川表示，淘點(diǎn)點(diǎn)已經(jīng)打通線上服務(wù)展示-下單-線下體驗(yàn)-手機(jī)支付-真實(shí)評價(jià)完整鏈條，實(shí)現(xiàn)線上購買、線下體驗(yàn)的結(jié)合。
“外賣效率提高了不少。中午是最忙的時(shí)候，店里要接80多個(gè)訂單，現(xiàn)在我的網(wǎng)上訂單每日保持在150單�！�12日，已接入淘點(diǎn)點(diǎn)的80食味老板陳青松稱，與團(tuán)購網(wǎng)站不同，淘點(diǎn)點(diǎn)當(dāng)天回款，這對于小商家來說有不錯(cuò)的吸引力。
除了效率提升，對于重慶餐飲經(jīng)營戶來說，淘點(diǎn)點(diǎn)最有價(jià)值部分或許是商戶和用戶數(shù)據(jù)。商戶可以通過淘點(diǎn)點(diǎn)的后臺(tái)查看顧客點(diǎn)單歷史和實(shí)時(shí)營業(yè)數(shù)據(jù)，掌握消費(fèi)者的飲食口味和習(xí)慣。不僅如此，商鋪可以根據(jù)營業(yè)時(shí)間的高峰低谷，自主對新老客戶提供打折、優(yōu)惠、團(tuán)購等營銷活動(dòng)。
為了迅速積累客戶群體，淘點(diǎn)點(diǎn)也拿出了一定規(guī)模的返現(xiàn)補(bǔ)貼。
記者登錄手機(jī)淘寶發(fā)現(xiàn)，在服務(wù)欄點(diǎn)擊“淘點(diǎn)點(diǎn)”，選擇“點(diǎn)外賣”進(jìn)入專頁。記者注意到，在商戶名稱后分別注有“減”、“返”、“促”等字樣。大多數(shù)商家，也都在線上推出與其在團(tuán)購網(wǎng)站相似的優(yōu)惠套餐與活動(dòng)。
記者隨機(jī)選擇了一家名為“美味名小吃店”的店鋪，公告里顯示參與淘點(diǎn)點(diǎn)補(bǔ)貼的“滿10元即可減3元”活動(dòng)。比較方便的是，可以在點(diǎn)菜功能里看到每一道外賣的銷量情況、點(diǎn)贊數(shù)量以及評價(jià)情況。整個(gè)預(yù)訂外賣以及付款操作，與在淘寶網(wǎng)購物類似。商戶的服務(wù)人員稱，一般情況下，點(diǎn)的菜品都是在一個(gè)小時(shí)內(nèi)送到。
來源：餐飲吃網(wǎng)